FAQ
Q
発送はいつ頃されますか？
A
通常、ご注文から３営業日以内に発送いたします。土日祝日・長期休暇を除き、できるだけ早くお届けできるよう心がけています。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
クレジットカード（VISA／Mastercard／JCBなど）、コンビニ決済、銀行振込、PayPay、キャリア決済などをご利用いただけます。
Q
返品や交換はできますか？
A
原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品不良や誤発送の場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
Q
領収書は発行できますか？
A
STORESのマイページからご自身でダウンロードいただけます。別途メール発行も承っております。
Q
医療機関の店頭でも購入できますか？
A
はい、「上野皮フ科・婦人科クリニック」の受付でもほとんどの商品をお求めいただけます。オンライン限定商品もございます。
Q
ギフト包装やメッセージカードは対応していますか？
A
現在は対応しておりません。今後導入予定です。